在夜生活不發(fā)達(dá)的城市里，公交車晚上10點(diǎn)后都沒了，零點(diǎn)首映場怎么辦？而宜昌萬達(dá)影城通過票根抽獎(jiǎng)等方式，將本地的零點(diǎn)觀影習(xí)慣慢慢地培養(yǎng)了起來。
耐心培養(yǎng)消費(fèi)習(xí)慣
宜昌作為湖北省一個(gè)三類城市，夜生活自然比不上一類城市那么發(fā)達(dá)，公交車收班時(shí)間和商業(yè)門店?duì)I業(yè)時(shí)間基本在晚上10點(diǎn)結(jié)束，經(jīng)調(diào)查發(fā)現(xiàn)其他幾家競爭方影城也是從未做過零點(diǎn)首映場，所以對(duì)于宜昌萬達(dá)影城是否能夠把零點(diǎn)觀影習(xí)慣培養(yǎng)起來是一個(gè)非常大的挑戰(zhàn)。
宜昌萬達(dá)影城自2010年11月開業(yè)至今，始終秉承每月一至兩部的影片零點(diǎn)首映場。做好零點(diǎn)首映場不僅僅是單純?yōu)榱颂岣咂狈浚菍?duì)于一種提前觀影、嘗鮮觀影的習(xí)慣的培養(yǎng)。經(jīng)觀察，之前的所有零點(diǎn)場來參加的基本上都是以年輕觀眾為主，對(duì)于電影這種時(shí)尚的追求更是符合年輕人的胃口，而年輕人消費(fèi)并不高。基于以上原因，宜昌萬達(dá)影城需持續(xù)加大零點(diǎn)場宣傳及推廣，對(duì)影城的目標(biāo)客群進(jìn)行深度挖掘，實(shí)現(xiàn)本地區(qū)零點(diǎn)場的穩(wěn)定及提升。
借商家提升影票價(jià)值
我們針對(duì)年輕人群從市場定價(jià)到整個(gè)的市場策略都做了相應(yīng)的調(diào)整。
在宣傳方式上：我們從各方面一網(wǎng)打盡，在宜昌本地最大的報(bào)紙上進(jìn)行報(bào)花推廣；自有微博的反復(fù)宣傳，從劇情到賣點(diǎn)，舉辦各種轉(zhuǎn)發(fā)有獎(jiǎng)活動(dòng)，QQ群的傳播，影城擺放零點(diǎn)場展架，LCD及取票機(jī)屏循環(huán)播放首映信息，報(bào)廣，會(huì)員短信的發(fā)送，論壇的跟帖，全方位將零點(diǎn)場低價(jià)信息傳達(dá)到位。我們會(huì)提前一個(gè)月做好下個(gè)月零點(diǎn)場的確定，并在大堂立柱上對(duì)當(dāng)月上映所有零點(diǎn)場進(jìn)行宣傳，讓顧客能夠提前了解信息，做好時(shí)間安排；提前5天即對(duì)該場次進(jìn)行預(yù)售，這樣能更好地對(duì)該影片進(jìn)行告知和宣傳。
在商家資源方面：零點(diǎn)首映場我們不只是放影片那么簡單，我們尋求的是一種與觀眾的溝通和互動(dòng)。影片固然重要，但是如果有更多附屬品，觀眾應(yīng)該會(huì)更喜歡參與。于是我們尋求了諸多商家資源用于開映前的票根大抽獎(jiǎng)。對(duì)商家是一種宣傳，同時(shí)對(duì)于影票更是增加價(jià)值。讓這些年輕人體會(huì)到看電影還可以有機(jī)會(huì)拿獎(jiǎng)品。
在合理定價(jià)上：我們根據(jù)零點(diǎn)首映場時(shí)間段或者是影片本身特質(zhì)會(huì)制定不同的市場價(jià)格，例如周一至周五上班時(shí)間段首映的影片我們均價(jià)基本保持在會(huì)員價(jià)以下，周六日首映影片價(jià)格基本與會(huì)員價(jià)持平。
在員工服務(wù)方面：零點(diǎn)首映場固然會(huì)拉長營運(yùn)晚班員工的工時(shí)，為了讓他們能夠做好服務(wù)，對(duì)員工我們也有相關(guān)的激勵(lì)，守零點(diǎn)場的員工我們會(huì)提前準(zhǔn)備好牛奶、面包、方便面等食品供他們享用，同時(shí)鼓勵(lì)員工利用自有手段幫忙傳播首映消息。
票房積極推薦，提前預(yù)售。影城對(duì)所有影片進(jìn)行班子成員商討提前預(yù)判，排定影廳時(shí)根據(jù)預(yù)判觀眾喜愛程度合理安排影廳；首映時(shí)間安排一般會(huì)在晚上開始放映，但是前面有抽獎(jiǎng)環(huán)節(jié)，每日晚值班經(jīng)理會(huì)安排提前10分鐘進(jìn)場保證可以正常開始抽獎(jiǎng)。
合理場次排定：通過提前排定零點(diǎn)場場次，另額外增加一場第二天黃金場次相同影片，但價(jià)格會(huì)有高低之分，零點(diǎn)場場次價(jià)格稍低，第二天黃金場價(jià)格為原價(jià)，這樣可以做成價(jià)格差，有效提升有需求的觀眾數(shù)量。